Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de enero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Cell Re_Act (cellreact.com), aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.
2. Uso del Sitio
Te comprometes a utilizar el sitio web de Cell Re_Act únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. No debes:
- Utilizar el sitio de manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar el sitio
- Intentar acceder sin autorización a cualquier parte del sitio
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- Suplantar la identidad de otra persona o entidad
3. Cuentas de Usuario
Al crear una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos o que muestren actividad sospechosa.
4. Productos y Precios
Nos esforzamos por mostrar información precisa de nuestros productos, incluyendo descripciones, imágenes y precios. Sin embargo, no garantizamos que toda la información sea completamente precisa en todo momento.
Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso. Los precios mostrados incluyen IVA cuando aplique.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos comprados por persona o pedido.
5. Pedidos y Pagos
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias OXXO.
El pedido será confirmado una vez que el pago haya sido procesado exitosamente.
6. Envíos
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar. No nos hacemos responsables de retrasos causados por el servicio de paquetería o circunstancias fuera de nuestro control.
El envío es gratuito en pedidos superiores a $500 MXN dentro de México.
Los riesgos de pérdida y daño pasan al comprador al momento de la entrega al transportista.
7. Devoluciones y Reembolsos
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que el producto esté sin abrir y en su empaque original.
Los reembolsos se procesarán al método de pago original dentro de 5-10 días hábiles.
Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, excepto en casos de productos defectuosos.
8. Suscripciones
Las suscripciones se renuevan automáticamente según la frecuencia seleccionada. Puedes pausar, modificar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta.
Los cambios en la suscripción se aplicarán al siguiente ciclo de facturación.
Los descuentos de suscripción aplican solo mientras la suscripción esté activa.
9. Programa de Referidos
El programa de referidos está sujeto a las reglas establecidas en la sección de referidos de tu cuenta.
Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar el programa de referidos en cualquier momento.
El abuso del programa (incluyendo auto-referidos o cuentas falsas) resultará en la cancelación de puntos y posible suspensión de la cuenta.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Cell Re_Act y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
No puedes reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas del contenido del sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
11. Limitación de Responsabilidad
Cell Re_Act no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios.
Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el producto o servicio en cuestión.
12. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.
13. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al momento de su publicación en el sitio. El uso continuado del sitio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en:
- Email: legal@cellreact.com
- A través de nuestro formulario de contacto
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